Soporte

Nuestros clientes cuentan con una línea de soporte durante el tiempo que dure la garantía, la cual opera de 9:00 a 6:00 de la tarde de lunes a Viernes durante todos los días hábiles y contará con los siguientes niveles de servicio:

Asesoría telefónica:Este nivel de soporte será usado para consultas que puedan ser resueltas vía remota y con la ayuda  de nuestro personal.

Conexión Remota:De ser necesario, nuestros clientes tendrán la posibilidad de una conexión desde la cual podremos ver su pantalla y resolver cualquier inconveniente o duda que se pudiera presentar, de manera inmediata.