Outsourcing de TI

• Soporte a usuarios
• Mantenimiento de aplicaciones
• Administración de portafolio de aplicaciones
• Operación y mantenimiento de plataformas tecnológicas
• Soporte a la producción y continuidad del servicio
• Administración de servicios de TI

Servicio que implica la toma parcial o total de procesos y/o actividad de TI del cliente, con el compromiso de cumplir con los niveles de servicio (oportunidad y calidad) y prácticas de mejora continua acordadas, permitiendo al cliente centrarse en las actividades y funciones claves para su negocio.