Los servicios que Nasoft pone a la disposición de las entidades del Sector Financiero se fundamentan en nuestra visión de los retos y actualidades en los que éste se desenvuelve.

• Lograr una administración flexible y enfocada al cliente para ofrecer nuevas oportunidades, al tener una sola vista del cliente a través de toda la organización
• Mecanismo de creación y lanzamiento de productos nuevos [taller de productos) rápido y efectivo, a fin de aprovechar las oportunidades del mercado y de enfrentar los retos de la competencia
• Optimizar los tiempos de proceso internos y atención a clientes, mediante un alto nivel de automatización de las operaciones
• Reducir constantemente costos operacionales, diseñados para combatir la presión de los márgenes de utilidad
• Obtener un alto nivel de análisis soportado por el manejo de cliente único
• Mayor competencia con la incorporación de nuevas entidades financieras y con un enfoque especializado
• Entorno regulatorio exigente al que hay que responder con soluciones flexibles y a precios competitivos

Es en respuesta a estas necesidades del sector que Nasoft ha consolidado de forma acelerada una práctica de Sector Financiero que proporcione servicios de tecnología mediante soluciones de clase mundial.

Retos y tendencias

Las autoridades han mostrado gran interés en los medios de pago en México en los últimos  cuatro años, con la publicación de la Ley de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros se marcó un hito en la regulación en México.   Banco de México y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores han emitido diversas reglas que influyeron en el mercado, desde la autorización para que los operadores de cajeros automáticos cobren una comisión o “surcharge” hasta la estandarización para el cálculo y obligatoriedad de la publicación del Costo Anual Total para los productos de crédito.

 Estas regulaciones han puesto a prueba a las áreas de sistemas de los Bancos y procesadores en México, además de que se convirtieron en un obstáculo que dificulta el ingreso de procesadores internacionales a nuestro país.

Las instituciones participantes en los medios de pago deben analizar  el estado actual de su tecnología, preguntarse si pueden responder a tiempo con las nuevas regulaciones y si pueden aprovechar las nuevas regulaciones para diseñar productos que tomen ventajas de ellas con un “time to market” adecuado.  En caso de no ser así, quizás es momento de replantear su estrategia de procesamiento en medios de pago, mientras que la mayoría de los Bancos trabaja con PROSA y eGlobal en el procesamiento adquirente, evitando gran parte de los cambios regulatorios, en la parte emisora muchos tienen sus propios procesadores y switches con tecnologías obsoletas.

Este es un momento que debe ser aprovechado por los emisores y adquirentes de tarjetas para responder a los retos tecnológicos y aprovecharlos en su beneficio evolucionando hacia nuevas plataformas de pagos.  Nasoft cuenta con consultores expertos en medios de pago que le pueden asesorar y acompañarlo en este proceso.